شروط البيع العامة

المادة 1: الموضوع ونطاق التطبيق

تنطبق شروط البيع هذه على جميع مبيعات التذاكر التي تتم عبر منصة Ticket-Roogo بين منظمي الفعاليات والمشترين.

المادة 2: السعر والرسوم

تُعرض أسعار التذاكر شاملة الضريبة. تُضاف رسوم خدمة Ticket-Roogo إلى السعر الذي يحدده المنظم. تُعرض تفاصيل الرسوم قبل تأكيد الطلب.

المادة 3: الطلب

يُستكمل الطلب بعد تأكيد الدفع. يُرسل بريد إلكتروني للتأكيد تلقائياً مع تذكرة (تذاكر) QR.

المادة 4: الدفع

المدفوعات آمنة ويعالجها شركاؤنا المعتمدون في الدفع. لا تخزّن Ticket-Roogo أي بيانات بنكية.

المادة 5: تسليم التذاكر

تُسلَّم التذاكر إلكترونياً عبر البريد الإلكتروني فور تأكيد الدفع. وهي متاحة أيضاً في قسم "تذاكري".

المادة 6: الاسترجاع

6.1 في حال إلغاء الفعالية من طرف المنظم: استرجاع كامل تلقائي. 6.2 في حال تراجع المشتري: وفقاً لسياسة الاسترجاع المعروضة في صفحة الفعالية. 6.3 رسوم خدمة Ticket-Roogo غير قابلة للاسترجاع إلا في حال إلغاء الفعالية.

المادة 7: إعادة البيع

يُمنع إعادة بيع التذاكر على هذه المنصة. سيتم إلغاء أي تذكرة تُباع بسعر أعلى من سعر الشراء.

المادة 8: المسؤولية

Ticket-Roogo غير مسؤولة عن تنظيم الفعالية أو محتواها أو إلغائها أو تأجيلها.

المادة 9: البيانات الشخصية

تُعالَج بياناتك وفقاً لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.

المادة 10: القانون المعمول به

تخضع شروط البيع هذه للقانون المغربي.