تعالج Ticket-Roogo بياناتك الشخصية وفق قانون Maroc رقم 09-08 المتعلق بحماية الأشخاص الذاتيين تجاه معالجة المعطيات ذات الطابع الشخصي، تحت رقابة اللجنة الوطنية لمراقبة حماية المعطيات ذات الطابع الشخصي (CNDP).
تنفيذ العقد (شراء التذاكر والحجوزات والتحويلات)، الامتثال للالتزامات القانونية (المحاسبة ومكافحة الاحتيال)، أمن الخدمة، خدمة العملاء، وعند موافقتك، الرسائل التجارية.
تكون بياناتك متاحة للموظفين المخوّلين في Ticket-Roogo، وتُشارك بقدر الضرورة مع: منظم الفعالية التي اشتريت لها تذكرة (اسم الحامل وبريده وهاتفه)؛ ومقدم الخدمة المعني بالحجز؛ وبوابات الدفع؛ ومزودي إرسال البريد والرسائل النصية وواتساب؛ ومزودي الاستضافة والتخزين؛ وخدمات المساعدة الذكية عند استخدامك لها.
تُحفظ بيانات الحساب طوال مدة العلاقة ثم تُحذف أو تُجهَّل. وتُحفظ بيانات الطلب والفوترة للمدد القانونية المعمول بها. وتُحفظ ملفات مصادقة مقدمي الخدمات طوال مدة العلاقة والوقت اللازم لالتزامات الرقابة.
لك حق الولوج والتصحيح والاعتراض والمحو والنقل، وحق سحب موافقتك. لممارستها: privacy@ticket-roogo.com.
تُحمى البيانات بتدابير تقنية وتنظيمية: تشفير الاتصالات، والتحكم في الوصول حسب الدور، وتسجيل العمليات الحساسة، وتقييد صلاحيات المدير.
بعض مزودي الخدمات التقنية (الاستضافة والبريد والرسائل النصية والدفع) يقع خارج المغرب. وتُؤطَّر عمليات النقل بضمانات تعاقدية تتوافق مع القانون المعمول به.
خدمات التذاكر موجهة للبالغين أو للأشخاص المأذون لهم من ممثلهم الشرعي.
راجع سياسة ملفات الارتباط.